Los derechos legales del consumidor

Hoy día, donde existe una fuerte  competencia entre los diferentes productos y servicios que se ofrecen en el mercado. El consumidor siempre se pregunta cuáles son sus derechos. Por lo que muchos ciudadanos se dirigen a un despacho de abogados en Madrid con el fin de recibir asesoría de alguno de los abogados en Madrid, respecto a sus derechos al consumidor en España.

En primer lugar, una asesoría legal en Madrid se inicio a través de una cita con los abogados en Madrid, para que estos le den una explicación sobre  los derechos que tiene el consumidor.

Siendo el más importante y el primero en explicar;  El derecho a la garantía legal mínima para los productos. En el caso de los que son de primera mano o mejor conocidos como totalmente nuevos,  tienen una duración de 2 años y para los productos que son de segunda mano tienen una duración de 1 año. Todo esto desde la entrega del producto.

Sin embargo existen casos donde el vendedor puede pactar una garantía de un tiempo mayor al legal, además de incluir las coberturas totales de los gastos causados durante el periodo de la garantía.

Por tal motivo, existen comercios que contratan los servicios de abogados Madrid, aunque se les hace un poco complicado elegir entre los miles de  despachos de abogados en Madrid que existen. A pesar de esto, lo terminan haciendo a través de recomendaciones, entre diferentes clientes, conocidos, familiares o amigos del medio, con la finalidad de recibir la correcta orientación, respecto a las extensiones de garantías que quieren ofrecer en sus diferentes productos.

Esta extensión de garantía, el comercio lo hace con la finalidad de ofrecer un plus al usuario final y así captar más clientes que la competencia y lograr un volumen en ventas al final del mes o año.

 El consumidor debe tener claro, que la garantía más importante que tiene, es que el establecimiento tiene el deber de sustituir el producto o reparar el producto en caso de presentar algún tipo de fallos. Al mismo tiempo el establecimiento puede ejercer este derecho con el distribuidor o directamente al fabricante. Ya que los fabricantes tienen una partida contable para cubrir estas incidencias.