· O Serviço de Urgência do HGSA localiza-se no pólo de construção mais recente do HGSA, o edifício Dr. Luís de Carvalho, no seu piso 1 com entrada principal no final da rua D. Manuel II no Porto.· O seu horário de funcionamento é de 24 horas em todos os dias do ano.· Todos os casos que acorram ao Serviço devem entrar pela porta principal do Serviço de Urgência. As situações da área da Ginecologia/Obstetrícia são observadas no piso 7 do mesmo edifício. As situações que necessitem de apoio de Otorrinolaringologia são observadas em local adjacente ao S.U., a indicar pelo pessoal de serviço.· O Serviço de Urgência do HGSA está totalmente informatizado.· O Serviço de Urgência do HGSA tem implementado um sistema de triagem de prioridades que, de forma reproduzível em todo o seu horário de funcionamento, assegura a observação hierarquizada dos utentes, de acordo com uma prioridade clínica. Dentro da mesma prioridade clínica (cor) existe prioridade para os doentes já observados pelo seu médico e portadores de documento para referenciação ao Hospital (carta do médico assistente expondo as razões que levaram ao envio do doente ao Serviço de Urgência).